İki tekerlekli araçlar Kavaklıdere caddelerinde gün boyu yoğun biçimde dolaşır; kurye motorları, scooter’lar ve sporcu motosikletler bu semtte özellikle Tunalı Hilmi’nin altıyla üst meydan arasındaki hareketi sürekli kılar. Bir motosiklet arıza yaptığında ya da kaza geçirdiğinde standart bir çekici platformu yetmez. Bu sayfada Kavaklıdere motosiklet çekme süreçlerimizi, mahallenin kendine has küçük cadde yapısını dikkate alarak nasıl yürüttüğümüzü açıklıyoruz.
Motosiklete Özel Kapalı Kasa Çekici
Motosiklet için ayrı bir taşıma ekipmanımız bulunur: dar ön rampalı, alüminyum tabanlı ve yan duvarlarda halka sabitleme noktaları olan kapalı kasalı bir araç. Bu kasa, motorun gidonunu yan yatırmadan dik vaziyette taşımayı mümkün kılar. Yağmur ya da kar yağışında kasanın kapağı kapatılır, taşıma sırasında çevresel hasar yaşanma ihtimali kalmaz. Sürücü motosikletinin çiziksiz, gidonu eğilmemiş, fren kolu kırılmamış halde alındığı yere ulaştığını görür.
Tunalı Hilmi Kafe Önlerinde Kurtarma
Tunalı’nın orta ve üst kesimlerinde park eden motorlar, gece geç saatlerde araba çarpması veya kontak arızası nedeniyle yola çıkamaz halde kalabilir. Bu hatta gelen çağrılarda kafe vitrinlerine yakın çalışma kuralı uygularız; motorun rengine ve sahibinin tarif ettiği konuma göre hızlıca yerini buluyor, yaya akışını engellemeden kasaya alıyoruz. İşlem sırasında çevredeki kafelerin garson trafiğini de gözeterek hareket ediyoruz.
Sporcu Motosiklet ve Yan Kapakları
Sporcu segment motosikletlerde yan kapaklar plastik ve kırılgan olduğundan, çekici operatörümüz motorun yanlarından değil yalnızca şasi sabitleme noktalarından bağlama yapar. Tampon kayışını ön çatal üzerinden değil çatal arasına geçirilen koruyucu makara üzerinden çekeriz; bu yöntem, taşıma sırasında ön süspansiyona ek yük binmesini engeller. Sürücü, motoru kasadan inerken aynı sertlikte fren tepkisi ile karşılaşır.
Kurye Motosikleti İçin Gün İçi Hızlı Servis
Kavaklıdere; restoran ve eczane teslimatları nedeniyle yoğun kurye trafiği olan bir bölgedir. Kurye motoru iş saati içinde durduğunda, sürücünün hem çağrı haritası bozulur hem de günlük kazancı kesintiye uğrar. Bu yüzden kurye sürücülerine özel olarak, ortalama on dakikada yanında olma sözü veren bir hat işletiyoruz. Motoru en yakın yetkili servise ya da sürücünün belirttiği bayiye, kasanın içine alarak ulaştırıyoruz.
Scooter ve Elektrikli İki Teker
Son yıllarda Kavaklıdere içinde elektrikli scooter ve elektrikli motosikletlerin sayısı arttı. Bu araçların batarya bölmeleri darbeye karşı hassas olduğundan, çekme sırasında özel kauçuk bantlarla sabitleme yapıyoruz. Bataryanın bağlantı kablosunu mutlaka söküyor, taşıma süresince kısa devre ihtimalini sıfıra yakın indiriyoruz. Sürücü, aracını ulaştığında bataryasının fişini takıp aynı dakikada kullanıma hazır halde alır.
Kaza Sonrası Motosiklet Kurtarma
Trafik kazası geçiren motosikletlerde, çekici sürücüsünün yanında olmasının yanı sıra paramedik desteği de gerekli olabilir. Biz, hasarlı motosikletin yanına gittiğimizde sürücüyü ambulansa teslim olduktan sonra motoru yerinden alıyoruz. Yağ ve yakıt sızıntısı varsa yola serdiğimiz emici örtü ile kasaya almadan önce bölgeyi temizliyoruz. Hasar tespit fotoğrafları sigorta süreciniz için ayrıca arşivleniyor; talep ettiğinizde kayıt sizinle paylaşılır.
Kavaklıdere Motosiklet Çekme Çağrısı
Aracınızın markası, motor hacmi, mevcut konumu ve şikayetin türü; çağrıyı aldığımızda istediğimiz dört temel bilgidir. Bu bilgiler doğrultusunda kasalı çekiciyi ya da kısa mesafeli mini taşıma platformunu yönlendiriyoruz. Tunalı’nın alt kavşağı, Karum çevresi, Olgunlar Sokak, Bestekar Sokak ve Atatürk Bulvarı’nın Kavaklıdere ayağı; en sık çağrı aldığımız noktalar arasındadır. Motosikletinizin değeri ne olursa olsun, taşıma sürecinin tamamı sigorta kapsamında tutulur.
Motosiklet Bakımı ile Çekme İlişkisi
Motosikletlerin yolda kalmasının önemli nedenleri arasında ihmal edilen rutin bakım gelir. Lastik basıncı, akü sağlığı ve fren kampana yapısı düzenli kontrol edilmediğinde, sürücü uzun mesafe sürüş sonrasında aracını yola devam ettiremez. Çekme işi sırasında bu noktaları sürücüye not olarak bırakıyoruz; bir sonraki yolculuğunda aynı sorunla karşılaşmaması için kısa bir bakım önerisi paylaşıyoruz. Bu rehberlik çekme hizmetinin ek bir değeridir.
Motorsiklet Teslim Yeri Seçimi
Motosikletinizin nereye götürüleceği konusunda esnekiz. Tercih ettiğiniz yetkili servis, motosiklet bayisi, evinizin garajı ya da kapalı park alanına teslim edebiliriz. Tercih ettiğiniz adres bizim listemizde değilse, müşteri olarak yeni bir teslim noktası tanımlayabilirsiniz. Adres bilgisi taşıma raporuna işlenir; teslim sırasında imza alınır. Bu özen, müşteri memnuniyetini sürekli kılan unsurlardandır.
Motorsiklet Sigortası ile Çekme Süreci
Motosiklet sahiplerinin önemli bir kısmı kasko sahibidir; sigorta poliçesi çekme masrafını da kapsayabilir. Aracınızın poliçesinin numarasını paylaştığınızda, sigorta şirketiyle iletişime geçip ödeme sürecini onların üstlenmesini sağlıyoruz. Bu yapı sürücüye cebinden ödeme yapmadan çekme imkanı sunar. Anlaşmasız şirketlerde sürücü ödemeyi yapar ve daha sonra şirkete iade için başvurur.
Motosiklet Sahibi için Yol Yardım Üyeliği
Motosiklet sahiplerine özel yol yardım üyeliği paketimiz mevcuttur. Aylık ya da yıllık üyelik karşılığında belirli sayıda çekme hizmeti, akü takviyesi ve yakıt ulaştırma gibi yan hizmetlerden ücret alınmadan yararlanma imkanı tanınır. Üyelik bilgileri aramayı yaptığınızda sistemimizden teyit edilir; süreç hızlanır. Üyelik kapsamında olan çekme, ücretsiz olarak gerçekleştirilir.
Motosiklet Yolda Kalma Önleme
Motosiklet sürücülerine yola çıkmadan önce yapmaları gereken üç temel kontrolü öneriyoruz: lastik basıncı, yağ seviyesi ve akü voltajı. Bu üç kontrol haftada bir tekrarlandığında, yolda kalma ihtimali yarı yarıya düşer. Çekme hizmetinin bu önleyici yönü, müşterinin uzun vadeli memnuniyetini sağlar.
Motosiklet Çekmesinde Müşteri Hizmetleri
Motosiklet sahipleri için özel müşteri hizmetleri hattımız bulunur; bu hat motosiklet aracılığıyla yola çıkma planı yapan sürücülerin önceden bilgilenmesi için kullanılır. Hattan ulaşıldığında trafik durumu, hava şartları ve önerilen güzergahlar hakkında bilgi alınabilir. Motosiklet bakım önerileri de bu hattan iletilir. Müşteri hizmetleri yedi gün boyunca aktiftir; gece saatlerinde robot otomatik yanıt sistemi devreye girer.